“办理低保证基本上不用等，一来就办好了，不仅节省了时间，还让我少跑路，这个服务态度非常棒！”近日，张老太太来阳湖坪街道便民服务中心为老伴代办低保证，经工作人员在系统核实并为其联系所在村居工作人员后，现场立即拿到了低保证。

今年以来，阳湖坪街道政务服务中心以创建“清廉村居”“清廉大厅”为契机，对便民服务中心进行全面升级改造，旨在打造一流政务服务环境，为街道企业和办事群众提供优质、便捷的政务服务。

“清风两袖为人民，热血满腔倾政务。”这幅雕刻在阳湖坪街道便民服务中心正门前的楹联，不仅彰显了党员干部共创清廉大厅的决心，也表明着阳湖坪街道清正廉洁为民的初心。阳湖坪街道便民服务中心办事大厅面积约150平方米，设置10个办事窗口，进驻政务服务事项100项，基本实现了 “一站式”办理。走进服务大厅，宽敞明亮的环境让人眼前一亮，区域划分也更加明确。大厅旁增设了“学雷锋志愿服务站”、母婴室、“办不成事”反映窗口，添置了可视化展板、轮椅、雨伞、便民小药箱等服务设施，供办事企业和群众免费使用，进一步优化了便民服务。大厅内，贴心安置了“互联网+监督”平台查询机，为群众监督民生资金去向、查询村务信息提供了数字化平台，有效扩充了群众监督村级小微权力运行的渠道。

“清廉大厅”建设不仅要绘好“面子”，更要压实“里子”。在加强硬件建设的同时，阳湖坪街道深入贯彻落实“放管服”改革和“一件事一次办”改革要求，推行AB岗、首问负责、一次告知、帮办代办、限时办结等服务制度，严格落实“五个一”标准化服务，公开举报电话等监督渠道，进一步规范权力运行，形成严抓共管的制度体系，推动构筑清廉大厅堡垒，夯实政务管理服务运行基础。截至2022年8月底，共累计为群众办理各类事务 830件，办结 830件，办结率 100%。

下一步，阳湖坪街道便民服务中心将以强化清廉意识、构筑清廉堡垒、规范审批行为、推行标准服务、提高服务质量、整治“窗口腐败”、完善工作制度、强化教育培训、营造清廉环境、强化效能监督等十条措施全面推进“清廉大厅”建设，不断加强廉政教育力度，注入更多清廉元素，努力打造亲民、便民、利民的服务环境，以“清廉指数”提升群众的“满意指数”。