“麻烦居委会把六组路口的路灯装一下，游客每次晚上回来都看不见路，很危险……”近日，索溪峪街道黄龙路社区一位姓毛居民在社区“党群连心”微信群发了一条信息。

群众的诉求就是命令！索溪峪街道纪检干部马上到社区走访。经了解核实，得知该路口的路灯因棚户区改造施工暂时拆除，确实给周边客栈住宿的游客出入带来很大不便。随后，街道纪检干部迅速组织居支两委讨论路灯恢复事宜。很快，这段黑暗的路口重新恢复了光明。反映人老毛开心地说：“这路灯不仅照亮了我们夜行的路，也照亮了我们的心！”

近年来，随着“党群连心”微信群的建立，辖区群众从不熟悉、不了解、不认可，经过街道和村（居）干部的广泛宣传，发布社保、医保、反电诈等与群众息息相关的政策信息，群众慢慢接受、认可、甚至依赖“党群连心”微信群，有大小困难都会在群里倾诉、求助，微信群成了畅通言路、解决诉求、拉近干群距离的连心桥、指路灯，成了党的各项惠民政策宣传落实的前沿阵地。索溪峪街道还把“党群连心”微信群作为“三务”公开的重要平台，让权利在阳光下运行，接受群众广泛监督。如此一来，党群、干群沟通更融洽、更便捷了，上访的群众更少了，投诉举报率下降了。截至目前，2022年索溪峪街道收到投诉举报件1件，同比下降80%。（索溪峪街道 黎国平 毛勇）