“你们组上次反映的情况查实了，今天首先给大家说明一下情况……”，在张家界社区庙湾组的屋场会上，锣鼓塔街道纪工委书记李付涛的开场白拉开了“屋场会”的序幕。

“李书记，上次评选的美丽庭院的奖励还没发下来……”张家界社区的居民说道，一旁的街道干部正在认真的记录着。

近年来，武陵源区锣鼓塔街道形成“街道干部+社区干部+屋场群众”的三级联系制度，并坚持建立“屋场会”意见建议台账，分类汇总交办，街道纪工委对台账任务销号进行全过程监督，将监督触角延伸到群众日常的诉求中，对群众意见及时依规依纪受理、调查和答复，并进行回访、跟踪督促落实，对反映的问题线索可能涉及违纪的情况认真调查，并将意见处理情况通报给居民，做到件件有落实、事事有回音。

11月5日，在该区锣鼓塔街道张家界社区，一场屋场会正在热烈召开，群众围坐在火堆旁，没有主席台，也没有办公桌，大家围坐在一起，面对面谈心。群众畅所欲言，抒发意见，街道干部不讲套话，用“群众语言”让老百姓听得懂、愿意听、乐于听。2020年锣鼓塔街道共召开屋场会44场，收集问题112个，其中有2个涉嫌违纪问题线索，目前正在调查中。通过“屋场会”，从群众的“只言片语”中发现问题、反思问题，找到工作的重点和盲点，切实把群众期盼的事情办好，把群众最痛恨的问题解决好，真正实现监督为民。

锣鼓塔社区一名群众说：“有问题去街道反映有点麻烦，你们下来了就太好了”。通过“屋场会”，不再“等线索”“等上访”，而是真正走到群众中，真切地听到群众心声，与群众坐在同一条板凳上话家常、问所需，让群众的呼声通过更宽的渠道纳入到纪检监察工作中来，充分发挥群众的监督作用，同时，通过“屋场会”反映的情况，对群众反映较多的共性问题和焦点难点问题进行分析，及时发现工作短板、调整工作方向，有效提升监督的精准度。（锣鼓塔街道纪工委李付涛 彭奎）