今年来，三官寺土家族乡党委政府进一步提高政治站位，强化“四个意识”，围绕重点领域、重点群体、重点人员以及可能引发群众越级上访的苗头性、倾向性问题，持续深入开展全方位排查摸底，持续加大矛盾纠纷调处力度，加强值班值守和管控力度，多措并举做好信访维稳工作，坚决达到“小事不出村，大事不出乡，矛盾不上交”的工作成效。

　　加强矛盾纠纷排查化解力度。层层成立信访维稳工作领导小组，全面细致排查，对社会稳定风险进行评估，有效化解矛盾纠纷，认真分析上访群众的诉求，对排查出的合理诉求及时解决，对排查出的无理诉求，做到政策宣传到位。针对重点对象明确包案领导、责任人以及化解稳控方案，抓早抓小抓苗头，进一步巩固全乡社会和谐稳定大局。

　　常态化开展群众大走访活动。通过经常性进村入户了解民意民情，对各类矛盾纠纷进行摸排记录，能处理的及时处理，不能及时处理的做好政策宣传、思想稳定工作，全方位掌握矛盾纠纷苗头，增强疏导化解矛盾纠纷的针对性、及时性、有效性，确保小事不出村，大事不出乡。

　　层层压实责任落实工作责任。根据“谁主管，谁负责”和属地管理原则，进一步完善矛盾纠纷排查制度、领导干部接访和包案制度、责任追究等信访工作制度，对工作职责、工作任务、工作纪律等作出明确规定，形成层层落实信访工作的责任体系。

　　建立信访维稳值班制度。实行主要领导值班、带班，保证领导到岗，值班人员到位，对突发信访新情况及时进行处置、及时化解，确保突发事件稳控在当地，抓实抓牢当前的社会稳定工作，进一步提升人民群众的安全感和满意度。