“以前的路坑坑洼洼，现在修成了水泥路，平平坦坦很好走，这条路真的修到了我们的心坎上。”面对武陵源区锣鼓塔街道纪工委工作人员的回访，张家界社区二等组群众掩饰不住内心的喜悦，纷纷竖起大拇指点赞。

不久前，锣鼓塔街道张家界社区二等组1公里道路已全部完成硬化，消除了安全隐患，提升了居民满意度，“闹心路”成为“幸福路”，这样的改变源于一次下沉监督。

群众事就是“心尖事”。锣鼓塔街道纪工委在开展日常监督检查时，收到居民反映二等组道路不通、出行不便的问题后，工作人员通过实地查看、走访了解居民，认真收集他们的修路诉求。

“路面坑坑洼洼，尤其下雨，走路满身泥，骑车也很容易发生滑倒事故，实在闹心。”见到工作人员，居民们大倒苦水。

经走访发现，二等组道路涉及39户居民 116人的出行，每当雨季来临，积水和泥泞成了居民们出行的最大障碍，给日常出行带来诸多不便，同时也存在山体滑坡等地质灾害隐患。

“群众利益无小事，面对群众的诉求，我们要放在心上，推动尽快解决。”锣鼓塔街道纪工委聚焦群众“急难愁盼”问题，积极协调有关部门、推动解决问题。

在道路开工后，锣鼓塔街道纪工委将道路施工情况纳入监督清单，实行全程跟进监督，严把工程质量关，确保资金高效规范使用，及时回应群众关切。

“我们将继续从群众身边的小事着手，从难题入手，紧盯群众反映强烈的热点、难点问题，加大监督检查力度，用实际行动解民忧、纾民困、暖民心。”锣鼓塔街道纪工委相关负责人说道。