“我抱着试一试的想法,在平台上反映一下,结果你们马上就把问题给我解决了,我很满意!”近日,武陵源区黄河村村民刘大叔在接到竹叶坪乡纪委反馈电话时如是说。黄河村与竹叶坪乡中坪村接壤,两村多个组的村民插花而居,2021年中坪村的公路加宽工程正好要经过刘大叔的家,当初刘大叔是非常支持这个项目的,但施工结束后,封闭的路段一直没有恢复通行,严重影响了大叔一家的出行。找村里几次反映情况无果后,附近的热心村民告诉他可以试试在小微权力“监督一点通”平台反映自己的情况,让他颇感意外的是,上午按照平台提示提交问题后,当天下午就有施工人员过来拆除了路障,让道路投入正常使用。
问题解决的背后是竹叶坪乡纪委一直以来紧盯小微权力运行中的“微腐败”问题,全面推广运用小微权力“监督一点通”平台,加快建设风清气正乡村清廉环境。通过不断宣传宣讲,提升平台的知晓率、使用率,使监督“链条”直达村民,真正让小微权力全方位暴露在“阳光下”。通过健全日常管理机制,推动平台高效运转,对各村的平台推广、投诉办理等情况开展多次专项监督检查,建立“红黄榜”通报机制,压实平台操作员和主要责任人责任,切实提高投诉办结率,增强群众幸福感。
今年以来,竹叶坪乡纪委通过平台共受理投诉15件,目前已全部办结,群众评价满意率达100%,小微权力“监督一点通”平台已然成为该乡便民利民的一个重要服务窗口,有力推动了全面从严治党向基层一线向群众身边延伸。
来源:张家界廉政网
作者:陈怡帆
编辑:谢航
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