“今天到市法院立案，让我惊喜的是，过去的玻璃窗口不见了，我可以无障碍地与窗口工作人员交流，这种零距离的交流体验非常好！”近日，一名律师到市中级人民法院诉讼服务大厅立案时，对服务大厅便民的变化由衷感慨道。

🔺干警为当事人提供司法服务

今年五一期间，市法院全面拆除了立案窗口原有的玻璃隔板，同时将柜台加宽、前移、降低，完成开放式改造，服务窗口一览无余，问询也不再需要大声呼喊，避免了办事群众听不清、问不明的情况。

践行司法为民，作风建设是关键，立案诉讼服务窗口“焕然一新”，正是市法院从严从实整治司法作风突出问题最直观的体现。

今年以来，市纪委监委驻市法院纪检监察组充分压实市法院党组主体责任，以强有力的政治监督推动市法院扎实开展司法作风突出问题集中整治活动，重点整治庭审、诉讼服务中的司法作风及裁判文书制作上网存在的突出问题，着力践行习近平总书记“努力让人民群众在每一起司法案件中感受到公平正义”的重要指示批示精神。

🔺驻市法院纪检监察组与市法院开展联合智能审务督查

为扎实推进司法作风突出问题集中整治，今年3月以来，市法院领导与驻市法院纪检监察组干部采取四不两直方式，多批次暗访各基层法院诉讼服务中心、人民法庭等，督察全市法院诉讼服务作风情况。派驻纪检监察组和市法院审管办、机关纪委、督察处组成联合督察组，采取现场督察和智能审务督察相结合方式，旁听庭审案件30多场次。从书记员发型着装是否得体，到坐席卡摆放是否规范，从庭审直播音质是否清晰，到当事人话筒是否打开，桩桩件件都被督察组记录在册，并对存在问题进行通报和限期整改。针对作风建设督察中发现的问题，陆续处理相关责任人10人、辞退聘用人员2名，对4名分管院领导、庭室负责人开展了谈话提醒。

作风整治以切实解决群众困难为目标。市法院打造智能化、升级版诉讼服务中心，推进网上“云”庭审、远程视频接访等平台无缝对接，建成24小时法院，对符合法律规定立案条件的有案必立、有诉必应，畅通立案、申诉渠道，对符合条件的当事人减、缓、免诉讼费，切实解决群众“告状难”问题。

在驻市法院纪检监察组的推动下，市法院党组将作风整治行动不断引向深入，全面优化司法服务，不断提升审判执行绩效。在全院扎实开展“队伍教育整顿巩固年”活动、“强素质、树形象”作风建设深化年活动，同时，将作风整治活动与优化营商环境有机结合，在立案窗口专设涉企案件绿色通道，扎实开展“送法进企业”活动。今年第一季度，全市法院审判绩效（含基层法院）位居全省第一、中院审判绩效位居全省第三，执行绩效位居全省第二。（市纪委监委驻市法院纪检监察组 邹力）