“这次巡察既是一次政治体检，也是一次把脉问诊，要把整改成果转化成为推动景区高质量发展动力。”武陵源区委书记，张管局党委书记朱用文表示。自市委机动巡察组对张家界武陵源风景名胜区和国家森林公园管理局（以下简称张管局）开展机动式巡察以来，张管局党委把抓好反馈问题的整改落实作为一项严肃的政治任务，即知即改、立行立改，推动巡察整改落实落细落地，把巡察成果体现好、运用好、深化好，推动景区管理服务再上新台阶。

突出党建引领

在巡察整改过程中，张管局党委坚持问题导向，突出党建引领作用，强化基层党组织建设，发挥景区党建引领和模范带头作用，形成了勇担当、敢作为的工作氛围。一方面加大党建知名品牌的创新建设，以党建“3345”工程为平台，切实发挥其品牌效应和示范引领作用，带动创建新型旅游窗口党建服务品牌，使党建特色服务品牌成为景区的靓丽风景线；另一方面强化基层党组织的战斗堡垒作用，加大基层党员的教育引导，推先进、树先进，发挥党员模范带头作用，以党建聚力凝心。

坚持绿色发展

把巡察整改反馈意见转化为推动生态环境持续改善的实际成效。结合中心组学习和月工作例会，深入学习习近平总书记关于生态文明思想和湖南考察重要讲话精神，结合景区实际将理论转化为行动实践，切实践行“两山”理论，将环境治理问题整改放在重要位置,协调统一摊棚摊点经营权、管理权、分配权，着力整改核心景区内“油炸、烧烤经营性行为”。强化景区地质灾害、火灾隐患治理，制定了地质灾害3年治理计划，启动了“智慧用电”电力系统改造，森林防火常态化宣传实现“无死角”覆盖。坚持以人为本，治理景区猴患，形成了巡逻、蹲守和驱赶常态化管理格局。制定出台了《张管局建设项目管理办法》，严格按照景区相关管理条例和总规要求，严把项目审核关、材料准入关，进一步规范了景区项目建设管理，维护景区生态原真性和完整性。

提升管理服务

在巡察整改过程中，张管局坚持聚焦主业、服务旅游，把巡察整改转化为促进工作的强大动力，深入开展“服务全域旅游‘创三优’竞赛活动”，以旅游服务为抓手，开展服务游客“三必须”、“四零服务”、“新时代文明实践”、景区管理服务竞赛、“六星十美”评选等活动，进一步提升景区管理服务水平。以制度建设为抓手，推出和完善了《绩效考核实施办法和实施细则》等20多项制度，对本单位内部管理及日常工作全面渗透，破解了“干多干少一个样、干好干坏一个样”的管理难题，各一线单位比学赶超、亮点纷呈，充分调动全体人员履职尽责的积极性；以服务游客为中心，开展“四员”服务，全方位为游客服务；以“提质管理服务”为抓手重点发力，整合党建服务平台，打造“五个一”党建特色服务载体，确保旅游管理全覆盖、游客服务无盲区。今年国庆假日期间，张管局坚持一手抓疫情防控，一手抓旅游服务，核心景区接待一次进山人数146978人，同比恢复至去年八成，景区管理服务在疫情常态化防控挑战中提质升级。

截至11月18日，巡察反馈的20个具体问题，已完成整改18个，基本完成整改2个。下一步，张管局党委将按照巡视巡察的要求，持续抓好整改后续工作，建立健全长效机制，严格落实党委主体责任，深化运用巡查成果，统筹兼顾各项工作，助力旅游经济复苏发展。