近日，我们区纪委监委派驻政法纪检监察组一行4人到王家坪开展扶贫领域疑似违规拥有房产、轿车、客车问题线索调查。

　　在该镇湖田垭居委会书记的带引下，我和镇政府两名工作人员来到建档立卡户张老汉家。“年前不是调查一次的吗?又跑来干什么!”双目失明的张老汉知道我们来意后一脸不悦地说。

　　“我是2014年5月纳入建档立卡户的，大女儿名下有一辆五座小型普通客车，是她男友于2016年12月份买后上户在她的名下。”张老汉极不耐烦地继续往下说，“你们查这查那，我屋里天通地漏，天花板上铺满了胶纸，你没看看?”

　　见张老汉情绪比较激动，我放慢语速，耐心告诉他：

　　“我们这次主要是针对所有建档立卡户调查疑似违规拥有房、车的问题。不符合要求要清退，根据情况还要对上报建档立卡户的干部进行问责。”

　　一听见“清退”两个字，张老汉“嚯”地一声站起来，不知从哪里抓了一把斧头歇斯底里地吼道：“你们哪个敢取消我的?”说着就往门外蹭并扬言要打调查组的车。

　　此时该村居委会书记(张老汉亲弟弟)一跃而前，双手迅速抢住斧柄。见此状我并没有害怕，反而很从容地走到他跟前，有理有据地说到：“有什么话你可以讲。我了解到你妻子住院基本上不用出钱，你家危房改造政府补贴一万元，你觉得哪里不好?”他“啊啊啊”了几声，就是没讲出什么。

　　此时他爱人含着眼泪跑来抓住我的手就往灶房里拉，面带愧色说道：“他脾气差是因为2005年上山干活时，不小心眼睛被竹枝刷伤，后来竟引发双眼失明，从此脾气异常暴燥，希望别见怪。到中午了，吃一个午饭。”

　　“谢谢，居委会已准备了中餐，这是我交的伙食费。”我说着拿出了居委会开给我的餐费收据给她看。

　　“他们现在下村吃饭都是自己交钱。”镇政府派来送我们的年轻人告诉他夫妇俩。

　　“下村还要自己交伙食钱?”张老汉显得很意外，缓缓松开了紧握着的斧头。

　　见状我拉着张老汉的手在一块石墩上坐下来，和颜悦色地对他说：“你眼睛看不见，心情不好，讲话带情绪，我们能理解。你拿斧头说打车，这就是你的不对了，真这样做了，你知道后果吗?”

　　“我眼睛没瞎的时候从没看见干部下乡还交伙食费的，看来现在的干部真和从前不一样了，是干实事来的。”他由衷地感叹并继续说：“都怪我脾气不好，家里条件又差，我怕被清退后少了很多国家的优惠政策。”一旁的妻子一边愁着脸一边说道：“你也看到了，我们家天上下大雨屋里落小雨，老张眼瞎后，基本没有经济来源，还有一个小女儿在上大学，基本上是国家负担的。那辆车纯粹是大女儿男友的，我女儿根本不会开车。”

　　事后，我将核查情况汇报给了组长，他表示如果购车时间在纳入建档立卡户之后就不属于清退对象，我迅速查阅了张老汉的建档立卡和“互联网+监督”资料，资料显示着“纳入时间为2014年5月”，“购车登记时间为2016年12月”，的确不属于清退对象。

　　基层的情况千差万别，做群众工作既要耐心细致又要坚持原则，最重要的是找准问题症结，了解群众最关心关注的问题，以务实的工作作风和实事求是的态度，深入群众，触及心灵，那么任何基层矛盾都会迎刃而解。